Verzending & Retouren
Verzending
Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden diezelfde dag nog verzonden. We versturen je pakket vanuit Nederland. Hoe snel je het ontvangt, hangt af van de bestemming. Hieronder vind je een indicatie van de levertijden per land. Houd er rekening mee dat we altijd afhankelijk zijn van de bezorgdiensten, waardoor we geen exacte leverdatum kunnen garanderen.
Kosten
We leveren in heel Europa. De kosten voor bestellingen binnen Nederland en België bedragen €4,95. Hieronder een overzicht van de verzendkosten per land en de levertijd.
| Bestemming | Verzendkosten | Landen | Levertijd |
| Zone 0 | € 4,95 | Nederland, België | 2-3 BD |
| EU zone 1 | € 6,95 | Duitsland, Luxemburg | 3-4 BD |
| EU zone 2 | € 9,95 | Frankrijk, Oostenrijk, Denemarken, Italië, Spanje, Monaco, Zweden | 3-5 BD |
| EU zone 3 | € 11,95 | Polen, Tsjechië, Portugal, Ierland, Hongarije, Slowakije, Slovenië, Kroatië | 3-6 BD |
| EU zone 4 | € 12,95 | Bulgarije, Roemenië, Estland, Letland, Litouwen, Finland, Griekenland, Malta, Cyprus | 3-7 BD |
| EU zone 5 | € 14,95 | Noorwegen | 3-7 BD |
(BD = business days)
Retouren
Alle retouren dienen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden aangemeld, via: customercare@jodevivre.com.
Retourbeleid
We accepteren alleen retouren die ongebruikt en ongeopend zijn.
- niet is gebruikt
- compleet, onbeschadigd en in originele staat is
- nog voorzien is van de originele labels of kaartjes
- (indien mogelijk) in de originele verpakking zit
Retourkosten
Retourkosten worden niet vergoed. Als je een artikel wilt retourneren of ruilen, kun je op eigen kosten het artikel naar ons terugsturen.
Ruilen
Wij kunnen geen artikel omruilen. Als je een artikel wilt retourneren of ruilen, kun je op eigen kosten het artikel naar ons terugsturen.
